Em plena era digital comprar em lojas físicas caiu em desuso. Hoje, as pessoas preferem fazer suas compras pela internet, onde encontram preço mais barato e tem o conforto de não precisar sair de casa. E a pesquisa tem ficado cada vez mais fácil: basta “jogar” o produto no Google, ver as opiniões dos outros compradores e, com um clique, adquirir o que deseja. É a internet mudando a forma de como as pessoas consomem seus artigos preferidos. E o e-commerce, tem crescido cada vez mais. Uma pesquisa encomendada pela Visa e realizada pela AméricaEconomia Intelligence, apontou que e-commerce cresceu 43% entre 2010 e 2011, o que movimentou mais de US$ 25 bilhões no ano passado. O relatório também trouxe dados relevantes. O que mais tem movimentando a compra pela internet é a segurança na hora da compra, os canais de venda presentes nas redes sociais e a possibilidade de diversas formas de pagamentos eletrônicos como cartões de crédito (que na maioria das vezes parcelam em mais vezes do que em uma loja física).
Ainda segundo a pesquisa da Visa, os países da América Latina e Caribe que fizeram mais compras foi o Brasil, com 59,1% e o México com 14,2%.
No Dia dos Namorados, por exemplo, segundo dados da e-bit, empresa especializada em informações do setor, os números foram bons para o comércio eletrônico. Os pombinhos movimentaram R$ 784,5 milhões de 28 de maio até 11 de junho de 2012, o que aumentou em 15% as vendas comparadas ao ano anterior. A previsão era de que este aumento fosse cerca de 19%, mas em função da crise na economia, os dados foram um pouco abaixo do esperado. E os presentes relacionados a moda como roupas e acessórios foram as escolhas dos apaixonados, com 15% de share.
Tanto em 2011 quanto em 2012 os iitens mais procurados pelos consumidores foram os eletrodomésticos com 15% e 12%, respectivamente, de vendas no varejo eletrônico no Brasil. Os produtos de informática mantiveram a segunda posição com 12% em 2011 e, segundo dados mais recentes, 9% neste ano. Já em 2010 o faturamento do e-commerce no país chegou na marca de R$14,8 bilhões, um crescimento de 40% se comparado a 2009, que chegou a R$10,6 bilhões e com mais vendas de artigos de informática e linha branca. Em 2008, o faturamento foi de R$ 8,20 bilhões, ou seja, cerca de 30% em relação a 2007.
E os dados para 2012 são bons para o comércio eletrônico. Segundo a pesquisa da AméricaEconomia Intelligence que mostramos acima, espera-se que a América Latina tenha um aumento de vendas no e-commerce de 26% em 2012 e que chegue a 28,5% em 2013. E os celulares vão movimentar ainda mais as compras, já que a expectativa é que alcance uma fatia de 50%.
Veja a tabela de faturamento e variação nos últimos anos:
| ANO | FATURAMENTO | Variação |
| 2011 | R$ 18,70 bilhões | 26% |
| 2010 | R$ 14,80 bilhões | 40% |
| 2009 | R$ 10,60 bilhões | 33% |
| 2008 | R$ 8.20 bilhões | 30% |
| 2007 | R$ 6.30 bilhões | 43% |
| 2006 | R$ 4,40 bilhões | 76% |
| 2005 | R$ 2.50 bilhões | 43% |
| 2004 | R$ 1.75 bilhão | 48% |
| 2003 | R$ 1.18 bilhão | 39% |
| 2002 | R$ 0,85 bilhão | 55% |
| 2001 | R$ 0,54 bilhão | - |
Fonte eBit - www.e-commerce.org.br. Não considera vendas de automóveis, passagens aéreas e leilões on-line.
Já os produtos mais vendidos no Brasil em 2011 foram:
| Produtos mais Vendidos |
% |
| Eletrodomésticos |
15 |
| Informática |
12 |
| Eletrônicos |
8 |
| Saúde e Beleza |
7 |
| Moda e Acessórios |
7 |
Fonte eBit – www.e-commerce.org.br.







